Réseaux sociaux

L’importance des réseaux sociaux n’est plus à présenter. Le consommateur, le client ou partenaire est souvent « perdus » par le flot d’informations. Il est nécessaire de mettre en place toute une démarche de visibilité.

Le marketing des réseaux sociaux permet de vous rapprocher des personnes que vous cherchez à atteindre. L’important dans cette démarche est de bien choisir le média et les actions entreprises sur celui-ci.

Elles peuvent prendre plusieurs formes, publications organiques ou sponsorisées de la part de l’annonceur et par le fait d’encourager des publications personnelles. Dans cette optique, nous décidons en concertation d’un plan et d’une ligne stratégique à conduire.

Illustration de la stratégie et de la gestion des réseaux sociaux

Stratégie éditoriale ou Contenu éditorial

Une stratégie éditoriale est définit par la typologie de l'entreprise, son secteur d'activité et ses clients. Elle va déterminer le contenu du site internet ou tout autre document. Généralement, elle peut changer suivant l'actualité, la stratégie, le positionnement de l'entreprise. Mais son but est de pouvoir être en phase avec sa cible.

Nous pourrions aller plus loin et la mettre en relation avec la gestion de contenu en corélation avec le référencement naturel.

"70% du web français n’est pas mis à jour par manque de stratégie ou de volonté des entreprises, ce qui renvoie une mauvaise image à l’internaute."

Illustration de la gestion des contenus d'un site

Veille concurrentielle

La veille concurrentielle est la mise en place d'un dispositif de surveillance continue qui a pour but de récolter des informations sur les actions, services et produits des concurrents présents ou en devenir.

Elle consiste à surveiller les points suivants :

  • Les nouveaux produits ou services ( innovations, lancement, prix, promotion)

  • Les actions marketing et publicitaires (documents commerciaux, newsletter, campagnes publicitaires, application etc..)

  • La stratégie commerciale

  • Les évènements

  • Les données relatives aux performances économiques et commerciales

  • La force de vente qui fait remonter les informations du terrain

Veille concurerrentielle

Webmarketing

Le webmarketing est la branche du marketing dédiée aux stratégies ou actions sur internet. Cette démarche permet aux structures (société, organisation, association) de choisir son canal d'investissement suivant la stratégie d’entreprise retenue.

Généralement celle-ci  doit s'établir en corrélation avec sa stratégie marketing afin d'assurer une homogénéité des actions.

Ci-dessous les principaux leviers web-marketing:

webmarketing

Marketplace

Une marketplace ou "place de marché" est à l'origine une plateforme (site internet) qui rassemblait un ou plusieurs acheteurs et fournisseurs afin d'améliorer les procédures de sélection de produits. Mais avec le temps, le concept s'est modifié et maintenant, il est totalement différent.

Les grands sites marchands ont requalifiés cet espace pour les vendeurs indépendants contre commission prélevée sur leurs ventes. Les grands acteurs tels Amazon, Rueducommerce, PriceMinister ou Cdiscount proposent d'héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands en leur faisant profiter des fonctionnalités et du trafic de leur plateforme.

marketplace

Maquettage

Le maquettage est une technique de conception d'interface centrée sur l'utilisateur (elle est en lien avec l'ergonomie). Elle aide toutes les parties qui participent à un projet (client, concepteur, développeurs, commerciaux etc.) à concevoir un logiciel, une application ou un site internet pour répondre aux besoins et attentes de l'utilisateur final. Il s'agit bien souvent d'éléments posés sous forme de croquis qui représentent les objets et contenus qui composeront la page. Le maquettage peut se faire sur papier ou sur logiciel spécialisé.

Wireframe Mockup

NAS ( Serveur de stockage en réseau )

Un serveur de stockage de données  peut héberger des applications pour les rendre accessibles depuis un réseau interne ou depuis internet. Il gère différents types de d'ordinateurs-clients qui lui sont reliés par divers programmes.

Exemple : L'application de synchronisation des fichiers du type Drop boxe ou logiciel de facturation du type de Dolibarr (ERP-CRM).

NAS ( Serveur de stockage en réseau )

Référencement local

Illustration du référencement local

Le succès grandissant des réseaux sociaux en fait un support essentiel pour la renommée d'une entreprise, même pour un commerce de proximité. En effet, sur ces réseaux, les internautes s’échangent des bons plans ou des conseils. Aussi, des réseaux comme La Fourchette ou encore Dismoioù, Yelp sont de très bons vecteurs de réputation et de trafic pour des commerces locaux et les entreprises.

Il devient ainsi stratégique pour les entreprises d’être présents sur des outils de géolocalisation type Google My Business, Foursquare, Justacoté et bien d'autres.

Foursquare, HotFrog, Justacoté, Yelp,Google My Business, Infobel, Pages24, Les Horaires, Nomao, La Fourchette, Tripadvisor, Tupalo

Référencement naturel – SEO

Ça veut dire quoi ? En fait ce nom fait référence à la manière d’indexer un site ou une application dans les moteurs de recherches sans avoir besoin d’utiliser un service payant.

Cette technique s’élabore à la conception du site ou à sa refonte. Elle est liée à l’ergonomie des interfaces et maintenant à la capacité du site à s’adapter aux différents terminaux (Smartphone/Tablette/PC de bureaux). Pour une meilleure lecture par les moteurs de recherches de l’architecture et du contenu.

Illustration du référencement naturel ou SEO

L'objectif final est l'optimisation du contenu, des mots clés, des métadescriptions afin d'améliorer la visibilité des pages et du site. Tous ces paramètres sont mis en perspective avec les objectifs de l'entreprise.

Référencement payant – SEA

Le référencement payant est une technique consistant à l'achat de liens sponsorisés ou l'achat de mots clés sur une place de marché, qui fonctionne sur le principe d'une bourse.

Dans les faits, cette opération consiste à créer des annonces publicitaires. Celles-ci apparaissent dans les moteurs de recherche ou les réseaux des partenaires. L'internaute effectue une recherche avec un mot clés défini par l'annonceur. Si l'internaute clique sur l'annonce, il y aura facturation. Avant le lancement de la campagne un coût moyen journalier et mensuel est défini afin de maîtriser les coûts.

Référencement Payant