Webmarketing

Le webmarketing est la branche du marketing dédiée aux stratégies ou actions sur internet. Cette démarche permet aux structures (société, organisation, association) de choisir son canal d'investissement suivant la stratégie d’entreprise retenue.

Généralement celle-ci  doit s'établir en corrélation avec sa stratégie marketing afin d'assurer une homogénéité des actions.

Ci-dessous les principaux leviers web-marketing:

webmarketing

Réseaux sociaux

L’importance des réseaux sociaux n’est plus à présenter. Le consommateur, le client ou partenaire est souvent « perdus » par le flot d’informations. Il est nécessaire de mettre en place toute une démarche de visibilité.

Le marketing des réseaux sociaux permet de vous rapprocher des personnes que vous cherchez à atteindre. L’important dans cette démarche est de bien choisir le média et les actions entreprises sur celui-ci.

Elles peuvent prendre plusieurs formes, publications organiques ou sponsorisées de la part de l’annonceur et par le fait d’encourager des publications personnelles. Dans cette optique, nous décidons en concertation d’un plan et d’une ligne stratégique à conduire.

Illustration de la stratégie et de la gestion des réseaux sociaux

Stratégie éditoriale ou Contenu éditorial

Une stratégie éditoriale est définit par la typologie de l'entreprise, son secteur d'activité et ses clients. Elle va déterminer le contenu du site internet ou tout autre document. Généralement, elle peut changer suivant l'actualité, la stratégie, le positionnement de l'entreprise. Mais son but est de pouvoir être en phase avec sa cible.

Nous pourrions aller plus loin et la mettre en relation avec la gestion de contenu en corélation avec le référencement naturel.

"70% du web français n’est pas mis à jour par manque de stratégie ou de volonté des entreprises, ce qui renvoie une mauvaise image à l’internaute."

Illustration de la gestion des contenus d'un site

Veille concurrentielle

La veille concurrentielle est la mise en place d'un dispositif de surveillance continue qui a pour but de récolter des informations sur les actions, services et produits des concurrents présents ou en devenir.

Elle consiste à surveiller les points suivants :

  • Les nouveaux produits ou services ( innovations, lancement, prix, promotion)

  • Les actions marketing et publicitaires (documents commerciaux, newsletter, campagnes publicitaires, application etc..)

  • La stratégie commerciale

  • Les évènements

  • Les données relatives aux performances économiques et commerciales

  • La force de vente qui fait remonter les informations du terrain

Veille concurerrentielle

E-commerce

La désignation de e-commerce est utilisée pour toutes les formes de commerce en ligne ou électronique. Celui-ci se réalise à distance via une plateforme dédiée à cette usage. Traditionnellement, il est mis en opposition avec le commerce physique même si de nouveaux usages sont apparus. En effet à l'heure actuelle, il existe une nouvelle forme de commerce qui conjugue le e-commerce et le commerce connecté.

Exemple: Un produit est vu sur sur plateforme de e-commerce, celui-ci pourra être livré ou retiré en magasin. Cette nouvelle approche permet les ventes additionnels.

e-commerce

E-learning

Le e-leaning désigne un mode d'apprentissage à distance qui mets à disposition aux apprenants, des contenus pédagogiques par l'intermédiaire d'internet ou d'un réseau intranet.

L'étudiant n'a plus l'obligation de se déplacer dans un centre de formation et il peut valider ses connaissances de chez lui ou dans son entreprise.

L'objectif de ce nouveau mode d'apprentissage est d'acquérir principalement des nouvelles compétences au rythme de l'étudiant.

e-learning

Landing page

Vous avez une communication particulière à faire sur un produit, un service, des promotions ou un événement particulier ? La landing page (ou page d’atterrissage) est l’outil qu’il vous faut.

Il s’agit de réaliser une page qui reprend les éléments et les objectifs publicitaires de votre communication. Le but d’une telle technique est d’accroître le taux de conversion de vos prospects. Elle se combine très bien avec une action d’e-mailing marketing ou sms marketing.

Illustration de la création d'une landing page publicitaire

Étude de faisabilité

C'est une étude qui analyse les possibilités de réalisation et la réussite d'un projet sous plusieurs angles : Technique, Économique, Financiers, Juridiques.

Une fois tous les éléments étudiés, une décision est arrêtée : soit d'abandonner, soit de repousser pour affiner l'analyse sur certains points.

Pour quelle utilisation?

Une étude de faisabilité limite les risques dans le développement d'un nouveau projet et elle permet d’éclaircir certain point avant lancement.

Quand l'utiliser?

Elle peut être utilisée dans une phase d'innovation en amont ou une fois le concept choisi. C'est à partir de cette étude que le projet démarrera

Étude de marché

L'étude de marché a pour but de collecter et d'analyser les informations afin d'identifier les composantes et caractéristiques de celui-ci. Elle recouvre plusieurs type de d'études et de natures différentes. Tout en abordant dans la pratique les grandes composantes d'un marché: demande, concurrence, produits, environnement, distribution, taille du marché etc...

Elle peut-être effectué dans deux dimensions l'une commerciale et viser à mesure la réussite du lancement d'un nouveau projet et le potentiel du futur marché. Ou porter sur l'acceptabilité du produit, service à travers l'utilisation de données quantitatives ou qualitatives.

Etude de marché

E-mailing

Il reste le plus vieil outil marketing du web et le plus décrié mais aussi la plus simple à mettre en place.

Pour le mettre en application,les entreprises passent de plus en plus par des plateformes en ligne qui assurent le bon envoi. Ainsi, il y a moins de risque d'être classé en spam. Mais il faut garder à l'esprit que les adresses utilisées doivent être récupérées légalement avec le consentement de votre cible.

Pour réaliser cet exercice de composition de message, il faut respecter plusieurs éléments : le texte, les images, les liens. Les composantes qui font qu’un emailing est réussi, sont le poids, la charte et les contenus.

Un dernier aspect important est la mesure grâce à un outil, le taux d’ouverture d’une campagne, afin de corriger et d’améliorer les prochaines opérations.

Illustration de la création et la gestion d'une campagne d'emailing